L’Etablissement Public de Santé Mentale (EPSM) de Vendée - Centre hospitalier Georges Mazurelle accueille et assure, avec ses 1 500 professionnels, la prise en charge de la population vendéenne (du tout petit à la personne âgée) souffrant de troubles psychiques ou de pathologies mentales, sur son site principal à la Roche-sur-Yon en hospitalisation complète, et dans près d’une quarantaine de structures extérieures (hôpitaux de jour, centres médico-psychologiques, …) réparties sur l’ensemble du territoire de santé de la Vendée.
L’établissement dispose par ailleurs d’une Maison d’accueil spécialisé (MAS) de 120 places réparties sur deux sites (La Roche-sur-Yon et Longeville-sur-Mer) pour l’accueil de personnes souffrant de poly-handicap, d’un EHPAD et d’une unité de soins de longue durée pour l’hébergement de personnes âgées en perte d’autonomie.
Le service assure la gestion des admissions, la facturation des frais de séjours d’hospitalisation et consultations externes.
Il est composé :
3 gestionnaires
Ce poste a pour mission l’organisation du service des admissions et de la facturation permettant un parcours du patient fluide dans un esprit de transversalité. Il garantit et diffuse l’expertise métier sur la facturation hospitalière.
Les activités sont les suivantes :
- Suivi du contentieux de facturation et traitement des réclamations,
- Suivi des télétransmissions (NOE, B2, PESV2, DFA…)
- Expertise sur les règles de facturation hospitalière et médico-sociale (EHPAD/USLD/MAS),
- Optimisation de la chaîne de facturation dont les chambres particulières (marche en avant, numérisation du dossier administratif, limitation du contentieux, suivi rapproché des restes à recouvrer, identifier les gains de recettes possibles),
- Mise en œuvre des réformes relatives à la facturation hospitalière et veille juridique,
- paramétrage, gestion des tarifs et versionnage
- Référent projet sur les évolutions applicatives de la facturation (dématérialisation, projet ROC, SCOR…)
- Suivi de facturation
- Suivi et analyse des rejets
- CPAM et Trésorerie hospitalière
- DIM
- Contrôle de gestion pour la gestion du FICOM dans la structure REFERENCE
Savoirs et Savoir-faire requis
Maîtrise des règles de la facturation des soins hospitaliers et plus généralement les modes de financement des établissements publics de santé et des ESMS,
Appréhender l’impact de la facturation sur le processus budgétaire et comptable,
Maîtrise des outils informatiques
Sens de l’organisation et de la rigueur pour respecter les échéances de facturation et fixer les priorités
Etre autonome pour l’organisation du travail sur son poste
Etre force de proposition pour initier des changements de pratique, créer et diffuser de nouveaux outils de travailQualités professionnelles
Manager, animer, motiver, permettre la montée en compétence des agents en transmettant les connaissances
Esprit d’équipe et solidarité
Qualités relationnelles avec les patients, les familles, les services de soins et les interlocuteurs extérieurs
Respect du secret professionnel et obligation de réserve
Goût pour le public et les relations humaines
Diplôme
Diplôme en gestion administrative et/ou expérience réussie dans un service administratif d’un établissement de santé
Temps plein : 37h30
RTT